Termini & Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Il Castello Outlet Village
Email: supporto@ilcastellooutletvillage.com
Sito web: www.ilcastellooutletvillage.com
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti commercializzati da Il Castello Outlet Village tramite il sito web www.ilcastellooutletvillage.com.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Prodotti e Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il Castello Outlet Village si riserva il diritto di modificare prezzi e offerte in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato al momento dell’ordine.
3. Ordini
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il sito web.
A seguito dell’ordine, il cliente riceverà una email di conferma. Il Castello Outlet Village si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errore nel prezzo, indisponibilità del prodotto o altre anomalie.
4. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento indicati al momento del checkout, tra cui carte di credito, PayPal e altri eventuali servizi disponibili.
I pagamenti sono gestiti in modo sicuro da provider esterni certificati.
5. Spedizione
La spedizione è gratuita salvo diversa indicazione.
I tempi di consegna medi sono di 2–3 giorni lavorativi, salvo ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore, per i quali Il Castello Outlet Village non può essere ritenuta responsabile.
6. Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, comunicando la propria volontà via email a supporto@ilcastellooutletvillage.com.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e completo di eventuali etichette.
Le spese di reso sono a carico del cliente.
7. Garanzia
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dalla normativa vigente per i consumatori.
8. Responsabilità
Il Castello Outlet Village non è responsabile per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati, salvo i casi previsti dalla legge.
9. Foro competente
Per qualsiasi controversia è competente il Foro del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.